Όροι Χρήσης

Γενικούς όρους χρήσης του  www,coolplanet,gr

I. Γενικά

 Η εταιρεία νοείται το   wwww,coolplanet,gr

ΝΠΚ νοείται Νόμος Προστασίας των Καταναλωτών

ΝΠΔΠΧ νοείται Νόμος περί Προστασίας των Δεδομένων Προσωπικού χαρακτήρα.

Σάιτ η ηλεκτρονικό κατάστημα νοείται η ιστοσελίδα του  www.coolplanet,gr

Χρήστης, καταναλωτής ή πελάτης νοείται πρόσωπο το οποίο χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα  www,coolplanet,gr και διαθέτει τραπεζικό λογαριασμό.

Εμπορεύματα ή προϊόντα νοούνται τα εμπορεύματα τα όποια προσφέρει η Εταιρεία.

Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα νοούνται τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα κατά την έννοια του νόμου ΝΠΔΠΧ.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ νοείται τρόπος πληρωμής κατά την έννοια του νόμου περί ταχυδρομικών υπηρεσιών.

II. Γενικά

Το www,coolplanet,gr  είναι ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης/διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου της εταιρείας COOLPLANET (εφεξής «η Εταιρεί») με έδρα και διεύθυνση την πόλη  Αθήνα, Τ.Κ. 11145 , Κάτω Πατήσια Αττικής , οδός Ζαχαρία Παπαντωνίου αρ. 55-57 καταχωρημένης στα  Εμπορικά Μητρώα του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών  με αριθμό Γ.Ε.Μ.Η. 153453101000 και του Υπουργείου  Οικονομίας και Ανάπτυξης με αριθμό φορολογικού μητρώου 801282188, τηλέφωνο 2111178429-2155257747 από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 08:00-16:00 και email:info@coolplanet,gr

Όλο το περιεχόμενο στην ιστοσελίδα υπόκειται σε πνευματικά δικαιώματα που ανήκουν στην Εταιρεία. Τίποτα σε αυτή την ιστοσελίδα δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως δυνατότητα η άδεια να χρησιμοποιήσετε φωτογραφίες, εμπορικό σήμα, λογότυπο ή άλλες πληροφορίες από αυτή την ιστοσελίδα. Η αντιγραφή ή λήψη πληροφοριών από το χώρο δεν μεταφέρει τα πνευματικά δικαιώματα για αυτές τις πληροφορίες σε εσάς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ανανέωσης των παρόντων όρων και των προϋποθέσεων συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, οποτεδήποτε.

Στο “blog” της ιστοσελίδας (site) της εταιρείας, χρησιμοποιούνται πρωτότυπα άρθρα και φωτογραφίες από το προσωπικό της και από άλλες πηγές, στα οποία έχει χορηγηθεί το δικαίωμα να χρησιμοποιούνται στην αντίστοιχη νόμιμη τάξη. Δημοσίευση των φωτογραφιών, αποσπάσματα από άρθρα και άρθρα από το “blog” στην περιοχή επιτρέπεται μόνο όταν η πηγή, δηλαδή, το κείμενο συνοδεύεται από ενεργό σύνδεσμο “link” με το αρχικό άρθρο στο “blog” στην ιστοσελίδα.

III. Εγγραφή

Η εγγραφή στην ιστοσελίδα είναι εθελοντική και δωρεάν. Είναι υποχρεωτική μόνο για την παραγγελία προϊόντων στο on-line κατάστημα. Οι χρήστες μπορούν να μελετούν την ιστοσελίδα ελεύθερα χωρίς να χρειάζεται εγγραφή. Τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν υποχρεωτικά κατά την εγγραφή είναι σημειωμένα με αστεράκι. Ύστερα από την επιτυχή ολοκλήρωση της εγγραφής ο χρήστης θα λάβει επιβεβαίωση μέσω email. Ο χρήστης πρέπει να διαθέτει τραπεζικό λογαριασμό.

IV. Πληροφορίες Προϊόντων

Μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας από την ιστοσελίδα μπορούν να αγοραστούν μόνο εκείνα τα προϊόντα που το σύστημα επιτρέπει να προστεθούν στο Καροτσάκι του Χρήστη, σύμφωνα με τον μηχανισμό λειτουργίας του καταστήματος, που αναφέρεται αναλυτικά στο τμήμα «Πώς να αγοράσω» στην παρούσα ιστοσελίδα.

Όλες οι πληροφορίες αναφορικά με τα προσφερόμενα προς πώληση μέσω του on-line καταστήματος προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων- και όχι μόνο- της σύνθεσης των προϊόντων, των διαστάσεων κλπ αναφέρονται από τον παραγωγό στις ετικέτες των προϊόντων.

H Εταιρεία δεσμεύεται στην πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών της ιστοσελίδας της τόσο όσον αφορά στην ύπαρξη ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων αυτών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

V. Τιμές

Όλες οι προσφερόμενες στην ιστοσελίδα τιμές είναι σε ευρώ και ισχύουν μόνο κατά την στιγμή της δημοσίευσής τους. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμά της να τις αλλάζει οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Οι προσφερόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν ανάλογους φόρους και τέλη. Στην τιμή των εμπορευμάτων δεν περιλαμβάνεται η τιμή αποστολής των προϊόντων. Η τιμή αυτή αναφέρεται ξεχωριστά κατά την παραγγελία -και πριν την επιβεβαίωση της- και ανέρχεται σε ποσό όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα για κάθε παραγγελία που θα πληρωθεί με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας ή αντικαταβολή. Για αποστολή προϊόντος με πληρωμή με αντικαταβολή στο παραπάνω ποσό προστίθεται το ποσό των 3,85€.(κόστος αντικαταβολής) μόνο για αποστολές εντός του νομού Αττικής. Τα προϊόντα μεταφέρονται και παραδίδονται σε εσάς από τους συνεργάτες μας από την ταχυμεταφορική εταιρεία ΑΒ Διαμεταφορική Ανεζίνης στους χρόνους που αναγράφονται παρακάτω, από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

* Οχι για μικροσυσκευές

*Στην τιμή των εμπορευμάτων που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής των προϊόντων.

*Στις παραπάνω τιμές μεταφοράς περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24%

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Από τα νησιά εξαιρούνται τα παρακάτω και δίδονται τιμές κατόπιν συνεννοήσεως: ΣΠΕΤΣΕΣ-ΥΔΡΑ-ΤΖΙΑ-ΣΑΜΟΘΡΑΚΗ-ΦΟΥΡΝΟΙ-ΠΑΤΜΟΣ-ΛΕΙΨΟΙ-ΤΗΛΟΣ-ΣΥΜΚΑΣΟΣ-ΑΣΤΥΠΑΛΑΙΑ-ΚΟΥΦΟΝΗΣΙΑ-ΦΟΛΕΓΑΝΔΡΟΣ-ΣΙΚΙΝΟΣ-ΚΙΜΩΛΟΣ-ΔΟΝΟΥΣΑ-ΚΥΘΗΡΑΑΓΑΘΟΝΗΣΙ-ΙΘΑΚΗ-ΠΑΞΟΙ ΣΙΦΝΟΣ.

 ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΑ: Η χρέωση θα είναι 1,24€ το χιλιόμετρο. Δυσπρόσιτα εννοούνται σε ακτίνα άνω των 10 χιλιομέτρων από κάθε πρωτεύουσα νομού .

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ :Για ΑΘΗΝΑ & ΜΕΣΟΓΕΙΑ φωτογραφία εμπορεύματος με την εξωτερική συσκευασία κατά την παράδοση στην είσοδο του πελάτη( μόνο για λευκές συσκευές ). Για τηλεοράσεις πάνω από 40′ ανοίγεται η συσκευασία  και τοποθετείτε μόνο στην πρίζα. (Κατοχύρωση καλής λειτουργίας και μη ζημίας). Για ψυγεία ντουλάπες συνήθως χρησιμοποιούμε ανυψωτικό και το κόστος είναι 113,60€.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΠΡΟΣ ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ-ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ: Οι ώρες παραδόσεων και η δρομολόγηση περιοχών ορίζονται από  την μεταφορική μας. Οι παραλήπτες ενημερώνονται με sms και τηλέφωνο για την ΑΘΗΝΑ, και μόνο με τηλέφωνο για την επαρχία. Το εύρος παραδόσεων είναι οι χρόνοι που αναφέρονται παρακάτω και όταν ενημερωθούν για την ημέρα υπάρχει περιθώριο παραδόσεων εντός 5 ωρών. Εάν ο παραλήπτης επιθυμεί συγκεκριμένη ώρα αυτό θεωρείται ραντεβού και χρεώνετε επί πλέον 33,00€.

ΟΙ ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ :

1.ΑΘΗΝΑ : 1-4 ΗΜΕΡΕΣ

2.ΗΠΕΙΡΩΤΙΚΗ : 1-5 ΗΜΕΡΕΣ +1 ΗΜΕΡΑ ΕΠΙ ΠΛΕΟΝ ΓΙΑ ΠΡΟΩΘΗΣΗ

3.ΝΗΣΙΩΤΙΚΗ : 1-7 ΗΜΕΡΕΣ

VI. Παραγγελίες

Παραγγελία μπορούν να κάνουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες οι οποίοι έχουν δεχθεί προηγουμένως τους όρους χρήσης. Εάν ο χρήστης επιθυμεί να λάβει τιμολόγιο για των αγορασθέντων προϊόντων μπορεί να το βρει πατώντας το όνομα του στην πάνω δεξιά γωνία στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας >Παραγγελίες >Στοιχειά τιμολόγιου. Οι προθεσμίες για την παράδοση των παραγγελιών εξαρτούνται από τους συνεργάτες της εταιρείας – οι εταιρείες ταχυμεταφορών (ΑΒ Διαμεταφορική Ανεζίνης). Οι επιλογές μεταφοράς μπορούν να τροποποιηθούν από την Εταιρεία σε οποιαδήποτε στιγμή όπου θα ακολουθήσει ενημέρωση των χρηστών της για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, στην ενότητα “Πώς να αγοράσω”.

VII. Πληρωμή

 Ο χρήστης μπορεί να πληρώσει το ποσό των παραγγελθέντων προϊόντων, χρησιμοποιώντας μία από τις επιλογές στο Καλάθι για την παράδοση και την πληρωμή. Αν ο χρήστης επιλέξει την επιλογή της παράδοσης με courier και πληρωμή με αντικαταβολή, θα πρέπει να πληρώσει το ποσό των παραγγελθέντων προϊόντων, καθώς και το κόστος της παράδοσης στον courier κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων.

Ανεξάρτητα από τη μέθοδο πληρωμής, όλες οι πληρωμές γίνονται μόνο σε Ευρώ (€). Με την αποδοχή αυτών των όρων χρήσης και προϋποθέσεων ο χρήστης δίνει τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του για να πληρώσει εκ των προτέρων το σύνολο της τιμής πώλησης στην Εταιρεία για τις αγορές του μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο χρήστης παραλαμβάνει μαζί με τα εμπορεύματα του, τιμολόγιο που διατίθεται με τα παραγγελθέντα προϊόντα, αναγράφοντας τις τιμές πώλησης και το κόστος της παράδοσης. Όταν η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή , ο αγοραστής δίνει το ποσό στον courier ίσο με το συνολικό οφειλόμενο ποσό (συμπεριλαμβανομένου της τιμής του κόστους της παραγγελίας και της αποστολής), η οποία αναφέρεται στην απόδειξη για τον πομποδέκτη (που πιστοποιεί την παράδοση των εμπορευμάτων με courier στον Πελάτη) το οποίο χρησιμεύει ως απόδειξη. Με την υπογραφή της απόδειξης αυτής, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί τον courier να υποβάλει για λογαριασμό του και σε βάρος του το ποσό στην Εταιρεία που αντιπροσωπεύει την τιμή αγοράς της παραδοθέντα παραγγελίας.

Στο www.coolplanet,gr  η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες τύπου Visa, Mastercard,Maestro ή λογαριασμό Pay Pal που εκδίδονται από τις τράπεζες ή τραπεζική κατάθεση. Όλοι οι ηλεκτρονικοί τρόποι πληρωμής με κάρτες πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος τραπεζών. Το www.coolplanet.gr  δεν αποθηκεύει δεδομένα για κάρτες και προσωπικούς λογαριασμούς.

Ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί για ερωτήσεις, σχετικές με την πληρωμή online με τραπεζική κάρτα στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζας – εκδότη της κάρτας. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι ο χρήστης να συμβουλευτείτε την τράπεζά του που του εκδίδει την κάρτα, αν θέλει να πληρώσει με χρεωστική κάρτα Maestro, για την οποία η τράπεζα έχει διαφορετικούς κανόνες χρήσης κωδικού που αντικαθιστά τον κωδικό CVV2.

Η εταιρεία δίνει ηλεκτρονικό τιμολόγιο ( εφεξής e-τιμολόγιο), στο οποίο είναι αριθμημένα τα προϊόντα, που έχετε παραγγείλει, η τιμή τους και η τιμή της αποστολής. Με την αποδοχή αυτών των όρων χρήσεις ο χρήστης αποδέχεται να λαμβάνει e-τιμολόγιο στο δικό του προφίλ. 

VIII. Παραγγελία- διαδικασία (συμβόλαιο πώλησης εξ αποστάσεως)

Παραγγελία μπορούν να κάνουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες οι οποίοι έχουν δεχθεί προηγουμένως τους όρους χρήσης.

Η παραγγελία που δεσμεύει τον πελάτη (χρήστη) θεωρείται ότι έχει συναφθεί από την στιγμή επιβεβαίωσης της συγκεκριμένης παραγγελίας εκ μέρους της Εταιρείας και αυτό συμβαίνει όταν ο πελάτης πατήσει το σχετικό εικονίδιο «Παραγγείλετε».

Πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής (παραγγελίας) θα εμφανίζεται το συνολικό ποσό που αφορά την παραγγελία μαζί με τα έξοδα αποστολής κλπ και όποια άλλα τυχόν έξοδα απαιτούνται για την πραγματοποίηση της παραγγελίας μέχρι την παράδοση του προϊόντος στον πελάτη.

Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email ότι η παραγγελία του έχει γίνει δεκτή. 
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση της παραγγελίας στις περιπτώσεις που ο χρήστης έχει αναφέρει ανακριβή, ελλιπή και/ή ανακριβή προσωπικά δεδομένα, καθώς επίσης και όταν έχει αναφέρει ελλιπή, ανακριβή ή λανθασμένη διεύθυνση ή τηλέφωνο επικοινωνίας.

Υποχρέωση του χρήστη είναι να τηρεί το απόρρητο του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης. Κάθε παραγγελία που έχει αποσταλεί μέσω του on-line καταστήματος θα θεωρείται εκ μέρους της Εταιρείας έγκυρη, εάν έχουν χρησιμοποιηθεί όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης που το σύστημα έχει θεωρήσει έγκυρα, ανεξάρτητα εάν αυτά έχουν χρησιμοποιηθεί από πρόσωπο, διαφορετικό από τον πραγματικό ιδιοκτήτη τους.

Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει επιλέξει να πληρώσει με αντικαταβολή, η παραγγελία πώλησης θεωρείται ότι έχει ακυρωθεί όταν:

-Ο πελάτης δεν πληρώσει το τελικό ποσό, όπως προκύπτει από τα ανωτέρω, στον courier κατά την στιγμή της προμήθειας.

-Ο πελάτης έχει αναφέρει λανθασμένη ή ανακριβή διεύθυνση ή ταυτόχρονα δεν είναι στην προαναφερόμενη διεύθυνση κατά την ημερομηνία της προμήθειας και δεν απαντάει στα τηλέφωνα, που αναφέρονται για επικοινωνία για να συνεννοηθεί με τον courier για την παραλαβή της προμήθειας.

IX. Παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων

 Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται με courier.

Οι παραδόσεις γίνονται μόνο στο γεωγραφικό έδαφος της Ελλάδας. Κατά την παράδοση ο παραλήπτης υπογράφει μία απόδειξη για τα εμπορεύματα που στέλνονται από τον πομποδέκτη, η οποία πιστοποιεί την ορθή εκτέλεση της παραγγελίας.

Η παράδοση γίνεται σύμφωνα με το χρονικό περιθώριο, που αναγράφεται κάτω από κάθε επιλογή για παράδοση στο καλάθι. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις , η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την παράδοση και ταυτόχρονα να ενημερώσει αμέσως το χρήστη.

Τα προϊόντα παραδίδονται στους παραλήπτες ανά χείρας έναντι υπογραφής, όπως μεγαλύτερα αντικείμενα (κατά την κρίση του προσώπου που πραγματοποιεί την παράδοση) παραδίδεται στην είσοδο του κτιρίου. Σε αδυναμία ή δυσκολία να παραδοθεί προσωπικά στον παραλήπτη, οι αποστολές παραδίδονται ως εξής:

Μια διεύθυνση εργασίας – στο πρόσωπο με διεύθυνση εργασίας, σημειώνοντας το όνομα του ατόμου που λαμβάνει την αποστολή.

Για τη διεύθυνση του σπιτιού – ένα μέλος του σπιτιού, σημειώνοντας το όνομα του ατόμου που λαμβάνει την αποστολή. Όταν καθίσταται αδύνατη η αποστολή χωρίς υπαιτιότητας της Εταιρείας ή του courier-το πρόσωπο που πραγματοποιεί την παράδοση, καλεί στον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας του πελάτη για να καθοριστεί από ποιο γραφείο της courier μπορεί να λάβει την παραγγελία του ο πελάτης. Όταν καθίσταται αδύνατη η αποστολή χωρίς υπαιτιότητα της Εταιρείας ή του courier και αδυναμία  επαφής με τον πελάτη, το συμβόλαιο πώλησης από απόσταση τερματίζεται αυτόματα.

X. Επιστροφή Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε, αλλιώς να  επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε χωρίς να υπάρχει συγκεκριμένος λόγος η αίτια, εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος (από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος από τον courier).

Ο Πελάτης πρέπει να στείλει ή να παραδώσει τα προϊόντα πίσω στον έμπορο ή σε άτομο εξουσιοδοτημένο από αυτόν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και όχι αργότερα από 14 ημέρες. Η προθεσμία θεωρείται ότι πληρούται εφόσον ο πελάτης αποστέλλει τα προϊόντα πίσω στην Εταιρεία, πριν από την λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών. Η Εταιρεία μπορεί να καθυστερήσει την επιστροφή των χρημάτων στον Πελάτη μέχρι να παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα ή μέχρι ο πελάτης να παράσχει αποδεικτικά  ότι έχει αποστείλει  τα προϊόντα στην Εταιρεία.

Η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση να επιστρέψει τα πρόσθετα έξοδα για την αποστολή των προϊόντων προς επιστροφής όταν ο πελάτης επιλέξει μέθοδο της παράδοσης των προϊόντων διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρεται από την Εταιρεία.

 Όταν ο πελάτης παραγγείλει περισσότερα από ένα προϊόντα και θελήσει να επιστρέψει κάποια εκ των προϊόντων  ο Πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα courier και στις δύο κατευθύνσεις, και η Εταιρεία θα επιστρέψει την αξία των προϊόντων που έχουν επιστραφεί και το κόστους των τραπεζικών φόρων.

Για να γίνει δεκτό το επιστρεφόμενο προϊόν απαιτείται:

Να μπείτε στο προφίλ σας στο τμήμα επιστροφής, και να επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε., τα προϊόντα δύνανται να είναι διαφόρων  παραγγελιών.

Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Επιστροφή και ολοκληρώστε την επιστροφή σας η οποία διαδικασία καλεί αυτόματα το courier για την παραλαβή των προϊόντων. Το κόστος της υπηρεσίας courier είναι 4,90 ευρώ για πληρωμές με πιστωτική κάρτα και 4,90+3.00 ευρώ για πληρωμές με αντικαταβολή. Είναι σταθερό και ισχύει για οποιοδήποτε σημείο εντός της Ελλάδος. Θα το δείτε σημειωμένο στο βήμα 2 της επιστροφής.

– Στο επόμενο βήμα 3, επιλέξτε τρόπος επιστροφής – μέσω τραπεζικού εμβάσματος (θα πρέπει να εισάγετε το ΙΒΑΝ του λογαριασμού στον οποίο θέλετε να πάρετε τα χρήματά σας και το όνομα κατόχου λογαριασμού) ή στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι .

Σε περίπτωση πληρωμής των προϊόντων σε μετρητά, το ποσό επιστρέφεται στον πελάτη μέσω τραπεζικού εμβάσματος, εκτός εάν ο πελάτης έχει δηλώσει ρητά ότι επιθυμεί το ποσό να του επιστραφεί στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

– Επίσης, στο βήμα 3, επιλέξτε την διεύθυνση εκ της οποίας του  courier θα παραλάβει τα προϊόντα. Κάνοντας κλικ στο πράσινο κουμπί “Δημιουργία” Έχετε ολοκληρωθεί με επιτυχία την διαδικασία επιστροφής και αυτόματα έχετε ζητήσει επίσκεψη-παραλαβή από την ΑΒ Διαμεταφορική Ανεζίνης. Πληροφορίες για τις επιστροφές σας θα βρείτε στο Προφίλ> Επιστροφές> Επιστρεφόμενα

Δια  να παραδώσετε τα προϊόντα στον courier. Η Εταιρεία θα πρέπει να τα παραλάβει με την αρχική ετικέτα του κουτιού / συσκευασίας, αποδείξεις και άλλα δικαιολογητικά έγγραφα, αν υπάρχουν, χωρίς καμία ένδειξη ότι τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί από τον πελάτη ή καταστραφεί ή υποστεί καμία επεξεργασία ή ζημιά.

Ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές μπορείτε να κάνετε στο email της εταιρείας info@coolplanet,gr ή στα τηλέφωνα 2111178429-2155257747.

Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να φροντίζει τα προϊόντα και να διασφαλίσει τη διατήρηση της ποιότητάς τους. Δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αφαιρεί ή καταστρέφει την ετικέτα, αν υπάρχει.

Παραλείποντας αυτές τις συνθήκες ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή των επιστρεφόμενων προϊόντων και ως εκ τούτου μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή των χρημάτων του πελάτη.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει μόνο την αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων που είναι ταυτόσημη  με την αξία που έχει πληρώσει για να τα αγοράσει.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αναφέρει την οποιαδήποτε διαφορά των προϊόντων με τη περιγραφή τους όταν μετά από την παράδοση, έχει εντοπίσει ελαττώματα και λοιπά.

ΟΙ επιστροφές πραγματοποιούνται μέσω  της ιστοσελίδας της Εταιρίας από τον πελάτη που έχει πραγματοποιήσει και την αγορά ή από εξουσιοδοτημένο άτομο, αφού συμπληρώσει τα στοιχειά του και παραδώσει τα προϊόντα στην εταιρία μεταφορών.

Κατά την υποβολή μιας αίτησης επιστροφής ο Πελάτης ενδέχεται να προσκομίσει τα έγγραφα επί των οποίων στηρίζεται η αίτια επιστροφής.

1. Απόδειξη ή τιμολόγιο

2. Πρωτόκολλα ή άλλα έγγραφα που πιστοποιούν τη ασυμφωνία των προϊόντων με την αρχική τους περιγραφή.

3. Άλλα έγγραφα που αποδεικνύουν την ασυμφωνία σχετικά με τους λόγους και το ποσό.

Αν ο πελάτης βρίσκει εμφανή ελαττώματα των προϊόντων, μπορεί να τα επιστρέψει και να ζητήσει τα χρήματα του πίσω. Η αίτηση επιστροφής πρέπει να υποβληθεί το συντομότερο δυνατόν αφού έχει εντοπιστεί το ελάττωμα, μέσα σε τρείς μήνες από την παράδοση των προϊόντων, αλλά όχι αργότερα από δύο  μήνες από την παρατήρηση των ελαττωμάτων. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων τα έξοδα μεταφοράς είναι σε βάρος της Εταιρείας .

Ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει την επιστροφή ή να μειώσει την τιμή των αγαθών όταν η Εταιρεία έχει συμφωνήσει να πραγματοποιήσει την ανταλλαγή των προϊόντων με καινούργια εντός ενός μηνός από την υποβολή της αίτησης επιστροφής από τον Πελάτη.

Η εταιρεία προσφέρει μεταχειρισμένα προϊόντα συνήθως μοναδικά τεμάχια και έτσι δεν υπάρχει καμία δυνατότητα να αντικαθιστούνται τα προϊόντα που έχουν επιστρέψει με άλλα. Κατά συνέπεια, σε αντάλλαγμα, η Εταιρεία μπορεί να επιστρέψει τα χρήματα που έχει πληρώσει ο πελάτης σύμφωνα με την ανωτέρω περιγραφείσα διαδικασία μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να αντικαταστήσει τα προϊόντα με άλλο τρόπο τότε υπάρχει η επιλογή πίστωσης των χρημάτων στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι του πελάτη – το  ηλεκτρονικό πορτοφόλι είναι εφαρμογή στην ιστοσελίδα του www.coolplanet.gr, όπου το www.coolplanet.gr επιτρέπει στους πελάτες να χρησιμοποιούν το ποσό που καταβλήθηκε από τον Πελάτη για το επιστρεφόμενο προϊόν για την μελλοντική αγορά άλλου προϊόντος.

Η Εταιρεία θα επιστρέφει στον πελάτη το ποσό που καταβλήθηκε από αυτόν για την αγορά των προϊόντων το συντομότερο δυνατό και όχι αργότερα από 14 ημέρες μετά την παραλαβή των προϊόντων πίσω. Το www.coolplanet.gr επιστρέφει το ποσό που καταβλήθηκε από τον πελάτη για προϊόντα που παραγγέλθηκαν:

• Με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN), του πελάτη.
• Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι εφόσον έτσι έχει ζητήσει ρητά ο Πελάτης.

Σε περίπτωση πληρωμής των εμπορευμάτων από τον Πελάτη σε μετρητά (αντικαταβολή), η επιστροφή γίνετε και πάλι με αυτούς τους δυο τρόπους, ανάλογα με τις ρητές εκφράσεις της προτίμησης του πελάτη.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ

Το ηλεκτρονικό πορτοφόλι είναι η λειτουργία, την οποία η www.coolplanet.gr προσφέρει σε όλους τους εγγεγραμμένους Χρήστες.

Στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι μπορούν να συσσωρευτούν ποσά, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αγορές στην ιστοσελίδα  είτε ολόκληρο το ποσό είτε μέρος ενός ποσού για μία παραγγελία.

Το ποσό συσσωρεύεται στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι :

-από επιστροφές- με αίτημα μετά από επιθυμία του πελάτη για είσπραξη του ποσού στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

-μετά από παραλαβή του πελάτη από μπόνους και προσφορές.

ΠΩΣ ΝΑ ΜΠΩ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΟΥ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ

Μπείτε στο προφίλ σας

Ο λογαριασμός μου>> Ηλεκτρονικό πορτοφόλι

ΠΩΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΠΟΣΟ ΜΟΥ ΣΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

-Για να χρησιμοποιήσετε το ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, είναι απαραίτητο να μπείτε στο λογαριασμό σας και να κάνετε παραγγελία. Το ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι θα μειωθεί αυτόματα από την παραγγελία σας:

-Αν το ποσό της παραγγελίας σας είναι πιο μικρό από το ποσό στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, θα μείνει το υπόλοιπο ποσό διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι για επόμενες παραγγελίες.

-Αν το ποσό της Παραγγελίας σας είναι πιο μεγάλο από το διαθέσιμο ποσό που υπάρχει στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι , η διαφορά θα πληρωθεί με αντικαταβολή ή μέσω κάποιας ηλεκτρονικής κάρτας.

Για να ελέγξετε τα πιστωμένα ποσά στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, πηγαίνετε στο Λογαριασμός μου> Ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πιστωμένα ποσά στο Ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, στο βήμα 3 της παραγγελίας> Πληρωμή. Σε περίπτωση, που στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι έχει διαθέσιμο ποσό, το οποίο είναι αρκετό για να πληρωθεί κάποιο μέρος της παραγγελίας σας ή ολόκληρη η παραγγελία, η επιλογή ηλεκτρονικό πορτοφόλι θα είναι αυτόματα επιλεγμένη σαν επιλογή για πληρωμή ή επιλογή για μερική πληρωμή της παραγγελίας σας.

Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε ολόκληρο το διαθέσιμο ποσό από το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι για την παραγγελία σας:

-Στο καλάθι > Πληρωμή, γράψτε το ποσό από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι, το οποίο θα χρησιμοποιήσετε για την παραγγελία σας στο πεδίο « Εισάγετε το ποσό» και πατήστε το σημείο «Χρησιμοποίησε».

-Μετά από αυτό επιλέξτε μέθοδο πληρωμής για το υπόλοιπο ποσό πληρωμής της παραγγελία σας (για παράδειγμα με αντικαταβολή, με ηλεκτρονική κάρτα )

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να μπορείτε να συγχωνεύσετε παραγγελίες, χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό πορτοφόλι ακόμη και μερικό ποσό, η υπόλοιπη πληρωμή πρέπει να γίνει με τον ίδιο ηλεκτρονικό τρόπο δηλαδή, με κάρτα.

-Ολοκληρώστε την παραγγελία σας με το κουμπί «Παραγγέλνω»

Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τα ποσά από το Ηλεκτρονικό πορτοφόλι για πληρωμή:

-Στο Καλάθι > Πληρωμή, πατήστε στο κουμπί «Αφαίρεση»

-Στη συνέχεια επιλέξτε μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας σας( για παράδειγμα στο σημείο-με αντικαταβολή, με κάρτα)

-Ολοκληρώστε την παραγγελία σας με το κουμπί «Παραγγέλνω»

Ανά πάσα στιγμή, την οποία ο πελάτης  αποφασίσει ότι θέλει τα ποσά που έχουν πιστωθεί στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι  να του πιστωθούν σε κάποιο τραπεζικό λογαριασμό, μπορεί να στείλει email στο info@coolplanet.gr και να επισυνάψει το νούμερο του τραπεζικού του λογαριασμού, και εντός 14 ημερών θα έχουν πιστωθεί τα ποσά τα οποία είχαν συσσωρευτεί στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, που περιλαμβάνονται σε παραγγελία, την οποία έχει χρησιμοποιηθεί έκπτωση ή εκπτωτικά κουπόνια, το www.coolplanet.gr κρατάει την έκπτωση.

Εάν ο χρήστης αποφασίσει να διακόψει τη συμφωνία αγοραπωλησίας από απόσταση και δεν θέλει κάποια από τα προϊόντα της παραγγελίας του, τα έξοδα για τις υπηρεσίες courier είναι σε βάρος του www.coolplanet.gr.Εάν ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει μόνο μέρος των προϊόντων , το κόστος των υπηρεσιών ταχυμεταφορών είναι εις βάρος του.

ΧΙ. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία έχει καταχωρηθεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων με πιστοποιητικό ……………….Με την αποδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων, ο χρήστης δίνει ρητή επ ‘αόριστον και άνευ όρων συγκατάθεσή του για την πιθανή ρητή έγγραφη και ανάκλησή του, τα οποία προσωπικά του δεδομένα θα συλλέγονται, αποθηκεύονται, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούνται από την εταιρεία και εξουσιοδοτεί τρίτους για τους σκοπούς της ορθής εκτέλεσης για τις πωλήσεις εξ αποστάσεως και την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, με σκοπό βελτίωσης των υπηρεσιών που παρέχονται από την εταιρεία για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ και ανάλυση της εταιρίας για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις εκστρατείες μάρκετινγκ, προσφορές και κληρώσεις που διοργανώνονται από την Εταιρεία, εκτός από γραπτή ρητή μη αποδοχή του χρήστη, χρειάζεται γραπτή επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@coolplanet.gr.

 Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία η εταιρεία συλλέγει απαιτούνται από τους πελάτες της σε σχέση με τη μεταποίηση και την παράδοση των παραγγελιών τους που περιλαμβάνονται στο έντυπο εγγραφής στο καλάθι κατά την παραγγελία.

Η παροχή προσωπικών δεδομένων είναι εντελώς εθελοντική από την πλευρά του πελάτη και μπορεί ανά πάσα στιγμή να λάβει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και μπορεί να ζητήσει το προφίλ του που περιέχει προσωπικά δεδομένα να διαγραφούν, και για το σκοπό αυτό, είναι αναγκαίο να αποστέλλει γραπτό αίτημα στο info@coolplanet.gr.

Η Εταιρεία δεν παρέχει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε τρίτους πέραν του προαναφερθέντος όρο σχετικά με την παράδοση παραγγελιών και σε περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο και λαμβάνει όλα τα αναγκαία μέτρα για την προστασία τους.

Σε περίπτωση αμφιβολίας, από τον πελάτη ότι ο λογαριασμός του χρησιμοποιείται παράνομα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την Εταιρεία.

Η Εταιρεία δεν έχει καμία πρόσβαση στα δεδομένα του πελάτη, καθώς και στα στοιχεία ταυτότητας πληρωμής με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή λογαριασμό Pay Pal, και δεν αποθηκεύονται με καμία περίπτωση τα στοιχεία του πελάτη. Πρόσβαση σε αυτά έχει μόνο εκδότρια τράπεζα κάρτας του πελάτη, το Pay Pal. Αυτοί μόνο, εγγυούνται την ασφάλεια των δεδομένων των πελατών.

Cookies ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Τι είναι τα cookies (μπισκοτάκια);

Το www.coolplanet.gr χρησιμοποιεί cookies (cookies). Τα cookies είναι μικρά πακέτα πληροφοριών που αποστέλλονται από τις σελίδες του δικτυακού τόπου στο πρόγραμμα περιήγησής σας και αυτό αποθηκευτεί αυτόματα στη συσκευή σας. Τα cookies μας βοηθούν να διευκολύνουμε τον πελάτη και να βελτιώσουμε την λειτουργικότητα του site μας. Για παράδειγμα, μπορούν να μας βοηθήσουν να θυμηθούμε το όνομα χρήστη ή τις προτιμήσεις του, να μπορούμε να αναλύσουμε τις επισκέψεις του στο site μας, και ακόμη και να σας προτείνουμε τα προϊόντα που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν.

Τι τύπους cookies χρησιμοποιούμε;

Τοwww.coolplant.gr συνήθως χρησιμοποίει τρεις τύποι cookies:

Απαραίτητα COOKIES

Αυτό το είδος των cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του site μας. Χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα cookies για να παρέχουμε στους χρήστες την πρόσβαση στα προφίλ τους στην ιστοσελίδα μας ή να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας. Αποθηκεύονται για απεριόριστο χρονικό διάστημα από το πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή σας για να σας βοηθών όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας.

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ COOKIES

Τα λειτουργικά Cookies μας επιτρέπουν να θυμηθούμε τις προτιμήσεις σας, όπως το είδος των προϊόντων που σας ενδιαφέρει και άλλες προσωπικές σας ρυθμίσεις. Αυτά τα cookies σας εξοικονομήσουν χρόνο και διευκολύνουν τις αγορές σας στην ιστοσελίδα μας. Τα λειτουργικά cookies αποθηκεύονται προσωρινά στη συσκευή σας.

 BUSINESS COOKIES

Αυτό το είδος cookies χρησιμοποιούμε για να αναλύσει την απόδοση του site μας και πώς να σας διευκολύνουμε να το χρησιμοποιήσετε. Αυτό μας επιτρέπει να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο που παρέχουμε και να εντοπίσουμε και επιδιορθώσουμε διάφορα προβλήματα. Για παράδειγμα, θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε cookies για να καταλάβουμε ποια προϊόντα είναι πιο ενδιαφέρον για τους χρήστες. Επίσης, θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε τα cookies για να σας δείξουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορούν να αξίζουν την προσοχή σας. Όπως και τα λειτουργικά τα business cookies αποθηκεύονται επίσης προσωρινά στην συσκευή σας.

Ποιος άλλος έχει πρόσβαση στα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας;

Όπως πολλές εταιρείες, χρησιμοποιούμε το Google Analytics, για την παρακολούθηση της κυκλοφορίας στον ιστότοπό μας. Επίσης, όταν χρησιμοποιείτε τα κουμπιά στα κοινωνικά δίκτυα (π.χ. Facebook) κοινωνικό δίκτυο που έχει δημιουργήσει αυτό το κουμπί θα σώσει τη δράση αυτή. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα cookies τρίτων για να μας βοηθήσουν να πραγματοποιήσουμε τις δραστηριότητές μας, προκειμένου να διερευνήσουμε την αγορά να παρακολουθήσουμε την κατάσταση των παραγγελιών και για την βελτίωση της λειτουργικότητας του site μας.

Χρησιμοποιώντας τοwww.coolplanet.gr, ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα cookies στη συσκευασία του και να το μεριζόμαστε με τρίτο μέρος για να παρέχουμε πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας και στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που προσφέρει για παρακολούθηση για τις πωλήσεις και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας.

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση των cookies και να τα διαγράψετε. Όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης παρέχουν τη δυνατότητα να σταματήσει την αποθήκευση των cookies για το σκοπό αυτό μπορείτε να κάνετε τις ανάλογες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης. Αν ένας εγγεγραμμένος χρήστης αποφασίσει να σταματήσει την αποθήκευση των cookies, μπορεί να μην έχει την δυνατότητα να επωφεληθεί πλήρως από τις λειτουργίες του  www.coolplanet.gr.

 
XII. Άλλα

Η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει μόνο τα προϊόντα που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα με τον τρόπο που παρουσιάζονται. Όλες οι πληροφορίες που παρουσιάζονται σε αυτό το site, συμπεριλαμβανομένων, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά, το σχεδιασμό, τη διαθεσιμότητα και τις τιμές των προϊόντων είναι έγκυρη μόνο κατά τη στιγμή της παρουσίασής της, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Ευθύνη του πελάτη να ελέγχει τακτικά τους όρους χρήσης και τις πληροφορίες που παρουσιάζονται για τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και άλλα σχετικά.

Αν ο χρήστης έχει εγγραφεί εθελοντικά στο ενημερωτικό δελτίο, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να στέλνει ενημερωτικά δελτία σχετικά με την παρεχόμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αποσυρθεί από τα ενημερωτικά δελτία μέσα από τη σελίδα του προφίλ του στην ιστοσελίδα, ή χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο που περιλαμβάνεται Διαγραφή από το newsletter.

Τα προφίλ των χρηστών που παραβιάζουν τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τα προφίλ των χρηστών που τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς, μπορούν να διαγραφούν. Για τους χρήστες, οι οποίοι δεν αναζητούν / απορρίπτουν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) παραγγελίες με αντικαταβολή και την κατάχρηση αυτής της μεθόδου πληρωμής μπορεί να ισχύσει προσωρινά ή μόνιμα η πληρωμή να γίνεται μόνο ηλεκτρονικά. Για τους σκοπούς της παρούσας διάταξης, στο πλαίσιο του συστήματος θα πρέπει να γίνει κατανοητό τρεις ή περισσότερες αναζητήσεις που απορρίφτηκαν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) παραγγελίες, συνεχόμενες ή όχι και ανεξάρτητα από την αξία του κάθε προϊόντος. Η Εταιρεία διαθέτει τα παραπάνω δικαιώματα σε σχέση με τους χρήστες που έχουν αναζητήσεις που απορρίφτηκαν (εκτός των περιπτώσεων απόρριψης σύμφωνα με το άρθρο ΙΙΙ, παράγραφος 3 στους όρους χρήσης) αξία της παραγγελίας 500 ευρώ.

Αυτοί οι όροι και οι προϋποθέσεις ισχύουν για την πώληση των προϊόντων προς τον τελικό πελάτη, για προσωπική του χρήση. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε προϊόντα από εμάς για μεταπώληση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@coolplanet.gr  για να λάβετε μια προσφορά.

Η εταιρεία προσφέρει προϊόντα στην επικράτεια σε άλλα κράτη μέλη της Ε.Ε και είναι δυνατόν η τιμή ενός προϊόντος να ποικίλλει σε διάφορα κράτη μέλη, ανάλογα με το κόστος των παραγγελιών και μεταφοράς.

Για όλους αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις, υπό την ισχύουσα νομοθεσία.

Αν προκύψουν ασυμφωνίες. Η Εταιρεία έχει ως στόχο να λύσει τις ασυμφωνίες πάντα φιλικά, αλλά αν όλες οι δυνατότητες έχουν εξαντληθεί, οι διαφορές θα διευθετηθούν από τον αρμόδιο δικαστήριο ή σε απευθείας σύνδεση με το δικαστήριο της ΕΕ για την επίλυση των διαφορών μεταξύ ηλεκτρονικού καταστήματος και του καταναλωτή.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη που μπορεί να προκύψουν, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούνται από τις αλλαγές, προσαρμογές, ή άλλων τεχνικών λόγων.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύσει πανό οποιουδήποτε είδους ή / και συνδέσμους σε οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας, σύμφωνα με το νόμο.